Tele2 предлагает всем абонентам пользоваться личным кабинетом для удобного и простого управления услугами. Теперь вам не придется звонить оператору или самостоятельно ехать в офис, чтобы решить ряд вопросов. Если необходимо заблокировать SIM-карту, вы сделаете это в вашем личном кабинете. Так же легко вы измените настройки, выберете услуги и выполните множество других действий.
Для удобного доступа в личный кабинет «Теле2» создан вход по номеру телефона.
В персональном кабинете можно:
- проверять баланс и совершать платежи без комиссии;
- вносить изменения в персональные данные;
- узнавать тарифный план и менять его;
- получать детализацию звонков;
- смотреть информацию об услугах, подключать и отменять их;
- менять настройки ММС и мобильного Интернета.
Приложение бесплатно. Вход по номеру телефона. При работе с помощью мобильного Интернета, трафик не расходуется.
Регистрация и вход в личный кабинет Теле2
Регистрация в личном кабинете «Теле2» очень проста.
Зайдите на официальный сайт компании tele2.ru. Кнопка для создания my.tele2.ru (личный кабинет) находится в правом верхнем углу страницы. Каждому абоненту необходимо выбрать оптимальный способ, чтобы осуществить вход в личный кабинет «Теле2»:
- Без пароля по номеру телефона;
- С паролем по номеру телефона.
Первый способ подходит для тех, у кого нет пароля. Введите номер своего телефона и получите СМС либо PUSH-код с паролем для входа.
Введите в соответствующие поля телефонный номер и пароль, чтобы войти в личный кабинет «Теле2».
Вход без пароля
В открывшемся окне необходимо ввести номер телефона:
После чего на экране телефона появится запрос на подтверждение, ответив на запрос вы войдете в личный кабинет:
Вход по номеру телефона и паролю
Если вы входите впервые, то в открывшемся окне необходимо перейти по ссылке, вспомнить и получить пароль, далее введите номер телефона, после чего в течении нескольких секунд на телефон придет сообщение с паролем. При помощи него можно войти в личный кабинет.
Данный пароль можно сохранить и входить в кабинет Теле2 по нему постоянно, если же пароль повторяется, можно получить новый, проделав заново вышеуказанную операцию.
Управление услугами Теле2
Личный кабинет Tele2 позволяет управлять тарифами, выбирать и отменять их.
Для того чтобы выбрать необходимую вам услугу, просто зайдите в раздел и поставьте галочку напротив необходимой строки.
Перечень доступных услуг:
- SMS-свобода
- Безлимитная Opera mini
- В Крыму как дома
- Везде ноль
- Говори свободно
- Город наш
- День в сети
- Добавить трафик: 1 гб, 3 гб, 75 мб.
- Интернет за рубежом Остальные страны
- Интернет за рубежом СНГ и Европа
- Интернет не отдыхает
- Интернет с телефона
- Моя страна
- Пакет интернета
- Плюс мессенджеры
- Плюс навигация
- Портфель интернета
- Простая география
- Разговоры без границ
- Чемодан интернета
- Голосовая почта
Смена тарифа в личном кабинете Теле2
На официальном сайте можно сменить тариф, чтобы выбрать более выгодный вариант.
Вы можете сами управлять тарифными планами и менять их, когда это необходимо. Для смены тарифа достаточно нажатия одной кнопки.
При смене тарифов есть важный нюанс. Если вы перешли на новый план, вернуться назад уже не будет возможности. Стоимость перехода зависит от услуги, которую вы выбираете. Плата за переход не снимается в том случае, если с момента предыдущего изменения тарифного плана прошло более 30 дней.
Детально ознакомиться с правилами и возможностями смены тарифов можно в личном кабинете. При нажатии на кнопку «Подробнее» вы перейдете на страницу с архивом неактуальных тарифов.
Также в этом разделе возможно отслеживать остаток подключенного тарифного плана.
Детализация звонков
Детализация звонков в личном кабинете «Теле2» — это популярная услуга, которой пользуются тысячи россиян.
Особенности:
- заказать детализацию можно за последние 6 месяцев;
- стоимость составляет всего 15 рублей в месяц;
- распечатка звонков приходит на почту, привязанную к личному кабинету.
Детализация звонков предоставляется не бесплатно. Однако услуга имеет массу преимуществ. Вам не придется лично посещать офис оператора и стоять в очереди к специалисту, чтобы получить распечатку.
Для того чтобы заказать детализацию необходимо зайти в раздел «расходы»:
Перейти по ссылке «заказать детализацию»:
Ввести адрес электронной почты и выбрать месяц за который необходима детализация:
В документе отражаются все совершенные звонки, их время и продолжительность, стоимость разговора, СМС, ММС, мобильного Интернета и другая важная информация. При помощи распечатки звонков можно легко узнать, за что были сняты средства.
Пополнение счета через личный кабинет теле2
Личный кабинет Теле2 позволяет произвести оплату мобильной связи без комиссии.
На главной странице выберите раздел «баланс»:
Введите номер телефона, сумму пополнения счета и нажмите пополнить:
Далее заполните данные вашей банковской карты, введите номер карты, срок действия карты, имя, и последние три цифры на обратной стороне карты, после чего произведите оплату:
Так же в связи с последними изменениями в законодательстве РФ, Вы можете получить электронный чек в виде смс сообщения на Ваш мобильный телефон или на адрес электронной почты, для этого необходимо выбрать и указать интересующий Вас вариант получения чека:
Корпоративный личный кабинет
Корпоративный личный кабинет «Теле2» позволяет контролировать баланс группы номеров. Данная услуга актуальна для юридических лиц. Использование корпоративного личного кабинета позволяет оперативно решать ряд вопросов. Корпоративные клиенты могут:
- отслеживать звонки группы абонентов;
- подключать и отключать услуги;
- создавать группы;
- изменять тарифы;
- создавать различные документы.
Чтобы начать пользоваться корпоративным кабинетом, выполните простые действия:
- Зайдите в раздел «Бизнес-клиентам» на официальном сайте мобильного провайдера.
- Пройдите процедуру регистрации, следуя инструкциям.
Вам потребуется указать следующую информацию: адрес проживания, коды PIN и PUK, телефонные номера.
Мобильное приложение Теле2
Многие клиенты предпочитают пользоваться мобильным приложением оператора. Для них разработана бесплатная программа «Мой Теле2». Скачать приложение «Теле2» можно в магазинах AppStore и GooglePlay.
Перед скачиванием выберите один из двух вариантов: для iOS или для Android.
Приложение позволяет:
- менять тарифы;
- подключать и отключать услуги;
- контролировать баланс на счету;
- проверять расход минут и интернет-трафика;
- читать СМС;
- пополнять баланс без комиссии.
С помощью мобильного приложения клиент может оперативно решать множество вопросов, не связываясь с оператором.
Удаление личного кабинета
Удалить личный кабинет Tele2 невозможно. Он автоматически сохраняется за пользователем, пока он не перестает быть клиентом компании. В случае если вы не хотите пользоваться услугами данного оператора мобильной связи, рекомендуется поменять пароль от входа в кабинет. Так, вы предупредите несанкционированный вход и систему.